Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
Comptalive (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses clients et visiteurs. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la Loi 25.
1. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services :
- Nom, adresse courriel et numéro de téléphone fournis via nos formulaires de contact
- Renseignements financiers et fiscaux nécessaires à la prestation de nos services comptables
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des cookies et outils analytiques
2. Utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de soumission ou d'information
- Fournir nos services de tenue de livres, d'impôt corporatif et d'impôt personnel
- Communiquer avec vous concernant votre dossier ou nos services
- Améliorer notre site Web et nos communications marketing
3. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos renseignements peuvent être partagés avec des fournisseurs de services de confiance (logiciels comptables, hébergement infonuagique) uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services, et toujours sous des ententes de confidentialité appropriées.
4. Conservation et sécurité des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
5. Cookies et outils analytiques
Notre site utilise des cookies et des outils tels que Google Tag Manager afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Vos droits
Conformément à la loi québécoise, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier, et de retirer votre consentement à leur utilisation. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.
7. Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, communiquez avec nous :
Courriel : info@comptalive.ca
Téléphone : 1-833-901-4820